導讀:今天,我想從大數據的角度,對公眾號如何運營,分享一下我的觀察和理解。公眾號作為自媒體的典型代表,要運營好,是一個非常系統、復雜的過程。希望以下的分享,能給大家帶來啟發。一、
發表日期:2020-03-08
文章編輯:興田科技
瀏覽次數:8001
標簽:
今天,我想從大數據的角度,對公眾號如何運營,分享一下我的觀察和理解。公眾號作為自媒體的典型代表,要運營好,是一個非常系統、復雜的過程。希望以下的分享,能給大家帶來啟發。
一、 公眾號運營,到底有沒有規律?
自2012年8月,騰訊推出微信公眾號,至今已經有3年多的時間。在這個過程中,始終有一個問題,我們也一直在探索,就是:公眾號運營,到底有沒有規律可尋?那么,到底有沒有規律呢,我們用用數據來看一看。
先,我們選取了福建省內民生類公眾號作為分析對象。因為本地號的運營相比難度更大,日?;钴S度高,活躍粉絲多。
福建省內公眾號約5.4w多,其中民生類4500多個,上個月的發文總量是14w多篇,福建九大地市的優質民生公眾號。那么,這些公眾號,在日常運營中,是如何做的?我們先看一下發文的情況。
先,對于推文,一次發幾條好呢?大家可以直觀看到,推送5-8條,占據了所有推文的74%,大家在日常推文中,可以參考這個數值,為了文章能夠更好地傳播。同時,對于文章內容而言,視頻、圖文,占據了93%。這也說明,視頻和圖文,在信息表達上的優勢,在內容展現、讀者體驗上,比文字更具備優勢。從側面反應,在網速越來越快的情況下,人們更喜歡視頻、圖文并茂的信息。
其次,什么時間推文也很重要。通過數據,我們觀察到,在沒有特殊節日的情況下,周二的發文量明顯提升,而且一周基本保持在穩定的水平。運營者在周末,也會保持一定量的發文。在每天的發文中,11點、12點、21點左右,是發文的高峰期,這幾個時間點,反過來也說明了用戶閱讀的高峰期。而且,從用戶閱讀量上來看,周一、周二,用戶的閱讀量高,周日低。各位運營者,可根據這個來評估自己公眾號用戶的閱讀習慣,從而達到更好的發文效果。
在用戶群體屬性上,男性占了60%以上,年齡以25-39歲為主,這個年齡階段的基本上等于70后-90后的群體。其中30歲-34歲多,也就是80-85后左右,這個階段,在人口歷,也是出生人口多的幾年。因此,筆者建議,大家運營的時候,多分析下目標用戶的年齡階段、興趣屬性等因素,對于文章采集,閱讀量、轉發量的提高,都有直接的影響。
再次,對于地區性的民生號,在發文信息上,也有很多值得關注的地方,比如,大家看到的這些高頻詞匯,具備十分強的本地特色,比如,“福州一丁集團副總裁回應破產:太累解脫了”,無論從標題還是內容本身,都能夠引起本地用戶的關注、轉發。本地民生號,因為與本地用戶更貼近,所以,在信息內容上,盡量能夠帶一些本地特色的詞匯,從而增加傳播度。
這樣來看,公眾號運營,在發文這個層面,是有一些方法和規律可循的。比如,發文時間、發文量、內容的類型等。但是,具體如何操作,大家還是需要結合各自公眾號的定位、目標人群,進行調整和嘗試。
二、原創公眾號,大有可為
對于原創公眾號,大家都知道比較難運營,要堅持原創,還要獲得原創邀請。而且據西瓜君統計,目前原創公眾號占比,整體偏少,只有3%,但是微信官方,對于原創的態度,目前已經十分明朗。雖然之前也有一些運營者反饋,無法保護自己的版權。但是,微信從評論、贊賞功能,到文章版權標識,更高廣告收入等方面,都給與了非常大的支持。
那么,在這些3%的原創公眾號里,他們運營得情況如何呢?我們先看一組數據,這些公眾號11月共發文大約11w篇,66%的是圖文,純文字竟然占了23%,而非原創號的只有6%。因此,對于原創者而言,文、圖是表達思想、意義的主要方式。下面,我們看一篇非常棒的原創文章,《我前妻的故事(一個初中肄業生的奮斗)》,喜歡的童鞋可以大致看下。故事用陳述的語氣,把自己前妻的奮斗歷程寫了出來,如何從月薪800到年薪40w,普通人家的故事。如果非要對文章質量做個判斷,只能說,動人心是平常。這是從故事本身而言。如果從其在微信平臺的傳播情況來看,大家可以一目了然了,直接漲粉14000人,打賞收入15000元?;蛟S作者并沒有想到會有這么火爆,但是,因為是勵志故事,也因為是情感故事,這篇文章把二者融合得非常好。我想,這也許就是原創的力量。
于是,問題來了,有小伙伴問,我沒有這樣的經歷,也沒有那么好的文筆,我應該怎么進行創作呢?事實上,很多人,在文章采編,編輯的過程中,已經具備了一定的寫作能力。在這個基礎上,需要結合一些大的事件、熱點,進行采寫,就能夠讓文章更加有效得傳播出去。比如,近的這個福建大事,“關于一丁破產的消息”震蕩了整個福建軟件行業、互聯網行業,各種說法滿天飛。這個熱點上,我們可以看到,在熱點傳播出去的各個時間點上,公眾號文章的數量,持續上升,比如,大部分的爆文出現在事件發生后的2-6小時。所以,結合熱點進行原創,是個非常有效的方法。
三、 不違規,難不難?
提到違規,很多小伙伴是嘆息、搖頭,無可奈何,很多都覺得委屈,其實很多時候,從標題到內容,運營者自己內心也應該十分清楚,這個是否偏向于“色情”、“謠言”或“抄襲”,因為存在略微的僥幸心理,大家對微信規則,很難把握好這個“度”。針對這種情況,筆者認為,需要先把違規的相關事實,給大家呈現出來。以下是近一個月,微信封號的相關數據,關于色情、欺詐的占據絕大多數。
從違規文章內容上來看,圖文違規多,達到94%,或許是因為圖文的違規成本比較低,且圖文的傳播成本更低,2G/3G的移動網絡都適應。另外,在違規類型中,謠言比較難分辨,一個是因為謠言的澄清需要時間,二是謠言需要傳播到一定階段,才會被關注到。
但是,從一般謠言的內容來看,很多用“常識”是可以判斷的,比如“四張圖就能救人命,千萬別私存”,先,看可行性。對于一些醫學常識,即便是正確的,對于救命這件事兒,也需要稍微的人員操作;其次,看動機。這樣的內容,“別私存”意味著要“分享”,從標題上可以看出,這是誘導性的,真正好的文章,是不會這么明顯寫出來的。再次,看內容,比如“心臟病猝死,就脫掉襪子,用針刺破腳指頭”,從常識來看,可以立刻辨別出來。
關于違法,“關店潮瘋狂倒閉,17億人提前回家過年”,只看標題,就能判定其虛假性,17億人,總共多少億人?!這是借著電商的風頭,誤導大家。還有一種,是明顯的“誘導”,利用用戶本身的善良、親情,進行引誘性的轉發,如“你有兒子就轉下,兒子走運70年,沒有就算了”,西瓜君想問,這文章的作者是哪位神仙道士,有如此能耐?!此類的文章,數不勝數,而且,只要認真思考一下,多數都能夠識別得出來。
關于色情,這是永恒的話題。在國內的互聯網環境下,容易火的莫過于此。“色情低俗”是違規成本低的,從黃色笑話到黃色圖片,比如,下圖“這張‘吸奶照’,火了!我竟然看了20遍…”,再看正文,明明是尼泊爾地震,母親在喂奶過程中遇難,說明了母愛的偉大,有人卻加上一個美女裸著胸罩封面,這種低俗的改編,筆者也確實看不下去,被封得理所應當。
還有一個更可恨的,就是“欺詐”,用戶花時間閱讀你的文章,后發現被“騙”,后只能是“取消關注”,得不償失。如此運營,更別期待粉絲增長了。
關于違規,沒有一招制勝的方法,更多的是要運營者能夠多思考、多借鑒,避免僥幸心理被封號、被刪除文章。
上一篇:
如何讓微商實現有效的商業價值?上一篇:
微營銷:微商的營銷定律更多新聞
2023
網絡推廣是指通過互聯網平臺來促銷產品或服務、吸引和保留客戶。它包括各種方法,如搜索引擎優化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、社交媒體營銷、電子郵件營銷、內容營銷等。啟東網絡推廣是一種專注于啟東地區市場而提供的網絡推廣服務,可以幫助您在當地市場獲得更好的曝光和業務增長。
View details
2023
商水網絡推廣是指利用互聯網和各種在線平臺來宣傳和推廣您的產品和服務。這包括但不限于搜索引擎優化(SEO),內容營銷,社交媒體推廣,電子郵件營銷等。通過使用商水網絡推廣,您可以將您的業務推向更廣泛的受眾,增加品牌知名度,并促進銷售增長。
View details
2023
相比傳統的廣告宣傳方式,桂平網絡推廣可以有效降低企業的推廣成本。通過有效的網絡推廣策略,企業可以根據需求選擇不同的推廣方式和渠道,靈活控制推廣預算,既能節省推廣費用,又能取得更好的推廣效果。
View details
2023
廈門網站建設公司深刻理解在當今競爭激烈的市場中如何脫穎而出。他們將傾聽您的需求和目標,并巧妙地將其融入到精心設計的網站中。無論您的企業是屬于那個行業,他們都能提供專業而獨特的設計解決方案。
View details